Easykit, slimme zelfbouw in Melle - Melle

Luc L.

Al twee installaties geplaatst met hen, eerste maal in 2002, tweede keer in 2016, dus alles samen toch een 40 k€. Toen was de service en support héél goed, geen enkele opmerking.

Vandaag blijft daar echter nog weinig van over. Een afspraak belegd voor informatie over een warmtepomp. Eerste afspraak één dag ervoor afgezegd door hen, dubbele boeking en andere klant voorgenomen. Bij de tweede afspraak bleek dat ze deze niet in hun agenda hadden geboekt en kon ik onverrichter zaken terug keren (nochtans was er daar maar één klant op dat moment). Mij zijn ze als klant dus definitief kwijt.

Daarnaast is het er qua algemene vriendelijkheid eveneens sterk op achteruit gegaan. Sommige bedienden lijken daar tegen hun zin te werken heb ik de indruk.

Jammer.

T.

Dank je wel Stephan voor de vlotte begeleiding van ons project! Leveringen van het materiaal waren ook telkens stipt en prima in orde.

Arne F.

De info verleend door de medewerkers in EasyKit Melle is super.
Ze zijn altijd heel snel als je info nodig hebt over iets. Ze hebben veel geduld met hun klanten. Ook met het zoeken naar premies kreeg ik hulp.

De man op de werkvloer die kwam helpen met electriciteit echter, wou zo goed als niks doen. Electriciteit helpen leggen? Niet mijn job, ik kom hier voor de electriciteitskast en meer doe ik niet. Dit was niet op de offerte aangegeven.

De levering van de radiatoren was verschrikkelijk. Foute radiatoren geleverd, nieuwe radiatoren weer niet degene die ik besteld had. Bovendien waren degene die ik niet besteld had aangerekend en ontzeetend veel duurder. Uiteindelijk met bewijzen en veel van mijn oren maken mijn geld daarvoor terug gekregen.

Qua richtprijs in het begin tegenover de eindprijs: Met alle dingen die te weinig waren voorzien in het begin, was mijn eindrekening de helft meer dan in het begin aangerekend was.

Moest ik mijn vergaarde kennis niet hebben, zou ik het opnieuw doen voor de stand-by mensen die vragen beantwoorden in het filiaal zelf. Als ik nu nog eens verbouw met de basiskennis van sanitair, elec en verwarming die ik vergaard heb: nooit meer met EasyKit.
Dit licht voornamelijk aan de partners waarmee ze werken. (uitzendkracht, radiator partner)(De mensen van de vloercerwarming waren super trouwens.)

Arnaud K.

Levering was een complete chaos, een afspraak maken voor de in dienststelling/keuring was ook totaal onmogelijk. Niemand bereikbaar daarvoor, geen antwoord op de emails/telefoons. Uren tijd verloren

Morgane B.

Easykit is een erg grote teleurstelling. Niets anders dan chaos. Ik raad dit bedrijf ZEKER NIET aan, aan niemand. VERSCHRIKKELIJK verlopen van aankoop tot einde van ons ventilatiesysteem. Uiteindelijk zelf plaatsers moeten zoeken en dubbel betaald bij Easykit.

Een E. H.

Ik heb mijn elektrische installatie uitgevoerd met behulp van Selfmatic (Easykit) te Melle en in retrospect had ik dat beter niet gedaan. De mensen die er werken zjjn best wel vriendelijk, maar lijken me niet bijzonder gemotiveerd. Met als gevolg:
- Fouten in de offerte. Het voorziene materiaal kwam niet overeen met de vooropgestelde plannen, dus terug naar de winkel.
- Het "grote installatieboek" bevat meerdere foute aansluitschema's. Na uren van zoeken/meten/herproberen zegt de medewerker. "Oh juist, er stond een fout in het boek, hier is het juiste schema."
- Niet antwoorden op mails of niet terugbellen na belofte dat te doen.
- Prijs. Als je dan toch de stap zet om het zelf te doen, kom je met wat logisch verstand en met gebruik van het wereldwijde web veel goedkoper uit bij een speciaalzaak voor elektrisch materiaal.

Sven S.

Ventilatie met hen geplaatst. Bijna alles goed verlopen, ik zou nog met hen werken. Wat beter kon:
- hun zogenaamd gedetaileerd plan was letterlijk een schets. Je moet wel degelijk alles zelf uitzoeken dan. Ik moet er bij zeggen dat ik niet naar hun opleidingsdag heb kunnen gaan.
- de handleiding die ik mee kreeg was verouderd.
- wat je bespaart zijn werkuren. Hun metariaal is zeker niet minder duur dan bij een aannemer

Marleen S.

Toen ik over Easy Kit hoorde op de radio, was ik direct benieuwd of alles wel leek zoals gezegd. Toen ik aankwam in het gebouw Melle, was de klik er direct om budget gericht aan de slag te gaan samen.met mijn handige zoon. De electriciteit moest volledig conform de wet herlegd worden en herkeurd!
Geen vraag teveel, zeer goede en beknopte opleiding, zelf's voor een leek zoals ik.
Steeds even geduldig en vriendelijk op iedere vraag die we stelden en een super begeleiding tot op de laatste dag.
Wisselstukken of bijbestellen was meestal binnen de week op te halen.
Één woord " een must voor iedere jong of oudere zelfbouwer die budgetvriendelijk wil werken.
De kers op de taart voor mijn zoon die alles
plaatste, ik die hem hielp en Easy Kit was de directe goedkeuring van de Electriteits maatschappij 👍👍👍👍