A.C.S. bvba - Heist-op-den-Berg

hassan A.

Personnel compétent. Service rapide et efficace. Parking voiture prévu.

Thomas V. H.

Langsgeweest in de winkel en de allerbeste klantenservice gekregen ooit! Al mijn vragen die ik had met no-nonse, duidelijk en goed uitgelegd. Vriendelijke jonge man die mij heeft geholpen genaamd Gian! Nogmaals bedankt!

dounia C.

Heel vriendelijk verder geholpen en mijn probleem is opgelost. Ik was aangenaam verrast van het thuisbeveiligings aanbod dat ze hadden. Deze staan al geïnstalleerd en werken prima!

Jarne V. E.

Belachelijke prijzen.
Een microsdxc kaart van samsung 128GB V30 voor 35 euro. Online te koop vanaf 15 euro + verzending.
Jammer dat je dit soort afzetterij moet steunen wanneer je eens iets snel nodig hebt en dus niet online wil kopen.
Vraag me overigens af van waar ze het in hun hoofd halen. Dit soort producten neemt 0 ruimte in in de winkel.

Ronny V.

In 2016 een volledig alarm laten plaatsen door jullie op mijn Peugeot Boxer, ik zit de laatste tijd met valse alarmen en belde naar jullie of ze mij kunnen verder helpen. Dan krijg je als antwoord dat ze met dat merk van alarm niet meer werken, en mij niet kunnen verder of willen helpen! dat noem ik geen service, maar trek u plan...

Saeed S.

Oplichterij zijn ze ACS! Verdient nieens een ster!!! Ik start een Fraude process!!!
Ik heb Airpods gekocht maar toen ik dit gebruikte was dit wel een Aliexpress kwaliteit. Niet eens 24 uren kwam ik terug aan de shop om te retourneren en zeggen dat je geld niet terug zal krijgen terwijl wettelijk zijn om voor elke product 14 dagen bedenktijd te geven!
Ik heb veel bewijzen, gesprek met Apple, Advocaat, beleiden, heel veel wetboek Artikelen jullie overschrijden. Als ik mijn geld niet terug krijg doe ik alles tegen!

poecky1990

Als autohandelaar contacteerden wij ACS Car hi-fi om ons een offerte te bezorgen voor het plaatsen van een achteruitrijcamera, dit was vorige woensdag ochtend. Wij gingen telefonisch van een prijs ontvangen van hen. Vrijdag hadden we nog steeds geen offerte dus nam ik terug telefonisch contact op. Toen kreeg ik Ben, de hoofdverantwoordelijke, aan de lijn en hij ging mij zo snel mogelijk de offerte bezorgen.

Maandag namiddag nog steeds geen offerte, dus contacteerde ik hen opnieuw. Als professionele autohandelaar kan je niet professioneel overkomen als een offerte voor een achteruitrijcamera zo lang op zich laat wachten... Ben was niet aanwezig dus ging het doorgegeven worden aan hem.

Dinsdag late namiddag nog steeds geen offerte, dus contacteerde ik hen terug. Ben was terug niet aanwezig op kantoor, de persoon die ik toen aan de lijn had ging hem zeker contacteren en mij een seintje terug geven over wanneer ik de offerte zeker mocht verwachten.

Ondertussen zijn we donderdag namiddag, meer dan een week na de offerte aanvraag en nog steeds krijg ik niets van feedback. Noch van Ben, de hoofdverantwoordelijke die duidelijk geen verantwoordelijkheid toont, noch van een andere medewerker.

Als Ben niet in de mogelijkheid is een offerte te maken, moet hij dit doorgeven aan een andere medewerker. Dit is uiterst onprofessioneel gedrag en hierdoor kan ik ook niet professioneel overkomen naar mijn klanten... Zeer jammer dat dit niet correct kan verlopen en de nodige frustraties met zich meebrengt.

Chantal C.

Onlangs 2x langsgegaan:
nieuwe iphone aangekocht & gegevens laten overzetten.
Ook Digibox laten omruilen.
Beide keren prima geholpen & goed advies gekregen.