Sawiday Zaventem - Badkamers voor elke dag - Zaventem

Miriam N.

Personnellement , l’accueil en magasin a été juste incroyable. Je voulais remercier Serdjan Stupar pour son aide.
Le gros bémol est le service de livraison. Déjà le monsieur vient et il ne dit même pas bonjour. Il est au téléphone. Lors de la livraison alors que je suis présente et enceinte , il dépose tout devant la porte alors que je lui montre qui peut rentrer et le déposer. Et il me laisse le bac alors qu’il doit normalement le récupérer.

Will G.

Difficulté rencontree avec leurs délais non tenus. Attention donc si la commande est urgente. Le bémol est surtout sur leur manque de respect . En effet Un dédommagement de 30e est prévu à titre de compensation et geste commercial . Après plusieurs relances plus rien et on me dit que le virement est fait . Donc un service commercial pas fiable du tout . J’espère que ce n’est pas le même pr la gestion de garantie!!

Thomas H.

Mauvaise expérience chez sawiday !!

Achat en ligne , avec des délais non respecté ! Une partie de la commande livré à temps , et l’autre partie livrée Plus de 3 mois de retard !!!

Retour d’un produit avec demande de remboursement par virement qui n’a jamais été effectuée !

Expérience laborieuse , je déconseille !

Laszlo T.

Je m'occupe de la rénovation de salles de bains, je travaille avec Sawiday depuis presque deux ans, je suis particulièrement satisfait et surtout, les clients sont satisfaits ! Le service client du magasin de Zaventem est excellent et le calendrier de livraison est très précis et rapide, comme promis. Grace Renovation

Dr L.

Le personnel répond rapidement et positivement aux questions posées par mail. Les prix sont attractifs pour le matériel de marque GROHE que je cherchais. J'ai été traité avec serviabilité.

tantode T.

Et bien très déçu !
Sur la paroi de douche qui devait faire 180 cm x 200 cm et bien elle ne fait que 174 cm
Il manque donc 6 cm et le profil qui devait être chromé est simplement de l'aluminium poli à l'arrache en plus !
Aucun effort du commercial
Je déconseille !

Max B.

Service client médiocre !
J'ai reçu 2 articles rayés et abîmés. Ils m'ont demandé de les renvoyer pour être remboursé. Ce que j'ai fait.
D'après le suivi de colis, leur transporteur belge se trompe et renvoie sans cesse le colis en France, qui le renvoie en Belgique et ainsi de suite. Puisque Sawiday ne reçoit pas mon colis, ils ne me remboursent pas ! Mais je ne suis absolument pas responsable des erreurs de leur transporteur !
Je n'ai ni les produits, ni mon argent ! Tandis que Sawiday jettera mes produits après réception, puisqu'ils sont abîmés. Mais ils gardent quand même mon argent.
Ce sont des voleurs !
Maxime BENSAID. Numéro de commande 2438839

Noémie L.

Si j'avais pu mettre des étoiles en négatif je l'aurais fait ! Je rejoins tous les avis négatifs !
Un service client ZERO et se cache derrière leur phrase magique : le délai n'est pas respecté, il est de 48h.
Deux salles de bains achetées, pas une mais deux : un tiroir cassé et un miroir cassé et le geste commercial : si vous rachetez les mêmes articles, vous aurez 20%. Du grand n'importe quoi !

Un seul conseil : vous recevez votre commande, même sans l'ouvrir, envoyer un mail pour dire qu'il y a un problème comme ça vous êtes couverts !!!
Ils ne savent rien pour moi mais j'espère que via cet avis, je vais pouvoir aider les prochains acheteurs!